Versand- und Lieferzeiten

Letzte Aktualisierung: 10. Oktober 2026.

Auf dieser Seite werden die allgemeinen Versandoptionen und -tarife von Tienda-Medieval.com aufgeführt. Die für jede Bestellung geltenden Kosten werden vor Bestätigung des Kaufs anhand des Bestimmungsorts, des Gesamtgewichts der Bestellung (sofern zutreffend), der Artikel, der verfügbaren Modalität und der aktuellen Sonderangebote berechnet. In der Bestellübersicht werden der Gesamtbetrag, die Steuern und zusätzlichen Gebühren angezeigt, die vor der Zahlung anfallen.

Tarife für Spanien und Portugal

Kostenloser Versand ist verfügbar, wenn der Bestellwert den für die gewählte Modalität angegebenen Schwellenwert erreicht. Spezifische Optionen werden angezeigt, wenn Sie die Adresse eingeben und zur Kasse gehen.

Für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla fordern Sie die Kosten und Konditionen über unsere an Kontaktseite bevor Sie die Bestellung formalisieren. Die Option zur Angebotsanfrage bedeutet nicht, dass der Versand kostenlos ist.

Preise nach Gewicht: Portugiesische Inseln und andere europäische Reiseziele

Die folgenden Preise in Euro sind die anfänglichen Versandkosten für jedes Ziel und jede Modalität. Für diese Ziele ist kein kostenloser Versandtarif eingerichtet. Die Verfügbarkeit einer Lieferung nach Hause oder einer Abholung hängt von der Adresse und den an der Kasse angebotenen Optionen ab.

Die Versandkosten erhöhen sich je nach Gesamtgewicht der Bestellung und den für den jeweiligen Bestimmungsort geltenden Abschnitten. Die genauen Kosten können Sie an der Kasse unter Eingabe Ihrer Lieferadresse überprüfen, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Es gelten die Zonen in Italien entsprechend der Provinz der Lieferadresse. Überprüfen Sie immer den für Ihre Adresse verfügbaren Tarif, bevor Sie bezahlen.

Versand nach Großbritannien

Lieferungen nach Großbritannien erfolgen über FedEx. Die Versandkosten für das Vereinigte Königreich werden auf Grundlage des Volumengewichts der Bestellung berechnet. Sie können an der Kasse eine Simulation durchführen, indem Sie Ihre Lieferadresse eingeben, um die Versandkosten zu prüfen, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Lieferungen außerhalb der Europäischen Union

Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen per FedEx. Die verfügbaren Modalitäten, die Transportkosten und die vom Geschäft erhobenen Steuern werden vor der Bestätigung des Kaufs angezeigt. Die am Bestimmungsort möglicherweise anfallenden Steuern und Zölle werden im folgenden Abschnitt erläutert und sollten nicht mit den vom Geschäft berechneten Beträgen verwechselt werden.

Länder und Gebiete außerhalb der EU, in die wir nicht versenden

Wir versenden nicht an die folgenden Ziele außerhalb der Europäischen Union, die in der FedEx Express-Liste der Länder und Gebiete ohne oder mit ausgesetztem Service aufgeführt sind:

• Ausgesetzter Dienst: Afghanistan, Weißrussland, Guinea-Bissau, Äquatorialguinea, Zentralafrikanische Republik, Russland, Sierra Leone, Syrien, Turkmenistan, Venezuela, Jemen.
• Kein Service: Burma (Myanmar), Komoren, Nordkorea, Kuba, Iran, Johnston Island, Falklandinseln, Salomonen, Tokelau-Inseln, Wake Island, Kiribati, Nauru, Niue, Krimregion, St. Pierre und Miquelon, St. Helena, Sao Tome und Principe, Somalia, Sudan, Südsudan, Tadschikistan, Tuvalu.

Die Transportverfügbarkeit kann sich ändern. Sie können die konsultieren Aktualisierte Liste der Länder und Gebiete ohne FedEx-Service.

Steuern, Zölle und Beschränkungen

Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union gilt: Die Kosten für die Zollabfertigung gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen, vor der Bestellung die Höhe dieser Kosten sowie die möglichen Zölle, Einfuhrsteuern und anfallenden Verwaltungskosten beim Zoll des Ziellandes zu erfragen.

Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla sowie an Bestimmungsorte außerhalb des Mehrwertsteuerbereichs der Europäischen Union können am Bestimmungsort Zollverfahren, Einfuhrsteuern oder Verwaltungskosten anfallen. Die Besteuerung der Rechnung richtet sich nach den für den jeweiligen Vorgang geltenden Regeln. Die dem Empfänger entsprechenden Beträge werden Ihnen mitgeteilt, sobald diese vor dem Kauf berechnet werden können; Um mögliche Einfuhrkosten zu erfahren, wenden Sie sich an die Zollbehörden des Bestimmungsortes oder Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.

Der Verkauf und Transport bestimmter Waffen, Nachbildungen oder eingeschränkter Produkte kann vom Zielland und seinen Einfuhrbestimmungen abhängen. Gesetzliche Anforderungen, Einschränkungen und erforderliche Dokumente müssen vor der Formalisierung des Kaufs angegeben werden. Wir fordern nur wesentliche Informationen oder Unterlagen an; Ein Produkt wird nicht versendet, wenn sein Verkauf oder Transport nicht gestattet ist. Siehe auch Abschnitt 5 unserer Bedingungen.

Verfügbarkeit und Fristen

Auf jedem Produktblatt finden Sie einen Hinweis auf die Verfügbarkeit bzw voraussichtliche Lieferzeit. Diese Angaben beziehen sich auf die Vorbereitung und den Versand der Bestellung und stellen an sich keinen garantierten Liefertermin dar:

• Sofortiger Versand: Das Produkt ist sofort lieferbar, vorbehaltlich der Auftragsvorbereitung. Diese Angabe bezieht sich auf die Lieferung der Bestellung; Die Lieferzeit hängt vom Transport und Bestimmungsort ab.
• Zur Zeit nicht verfügbar: Das Produkt ist vorübergehend nicht zum Kauf verfügbar.
• Versand: 1 Woche: Voraussichtlicher Versand innerhalb einer Woche.
• Versand: 1–2 Wochen: geschätzte Lieferung in diesem Zeitraum.
• Versand: 2–4 Wochen: geschätzte Lieferung in diesem Zeitraum.
• Versand: konsultieren Sie: Bestätigen Sie vor dem Kauf die Verfügbarkeit und den Liefertermin mit uns.

Bei personalisierten, handgefertigten oder auf Bestellung gefertigten Artikeln kann zusätzliche Vorbereitungszeit erforderlich sein, die auf dem Produktblatt oder vor Abschluss der Bestellung angegeben wird. Die Lieferung erfolgt durch Transportdienste oder Sammelstellen, sofern verfügbar. Wenn Sie dringend eine Bestellung benötigen, Überprüfen Sie die Frist vor dem Kauf.

Sofern vor Vertragsschluss nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wird, liefern wir die Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen nach Vertragsschluss. Sollte es zu einem Vorfall kommen, der Auswirkungen auf den vereinbarten Termin hat, werden wir Sie darüber informieren und es gelten die in den Verbraucherschutzbestimmungen vorgesehenen Rechte. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung und relevante Mitteilungen zum Status Ihrer Bestellung.

Zwischenfälle bei der Lieferung

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung während des Transports verbleibt bei SERRALZATE, bis Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, physischen Besitz an der Ware erlangt. Wenn Sie einen Spediteur beauftragen, den wir nicht selbst anbieten, gilt die entsprechende gesetzliche Ausnahme. Wir kümmern uns gemeinsam mit dem Spediteur um die Vorfälle der von uns organisierten Sendungen. Bei einer Lieferung an eine Sammelstelle müssen Sie nicht auf diese Rechte verzichten.

Wenn das Paket nicht ankommt, beschädigt ankommt oder den falschen Artikel enthält, Kontakt, ruf an +34 910 052 560 oder verwenden Kontakt den Vorfall zu bewältigen und die entsprechende Lösung gemäß den Verbrauchervorschriften anzuwenden. Wenn ein beschädigter oder falscher Artikel repariert oder ersetzt werden muss, übernehmen wir die notwendigen Kosten, einschließlich der Transportkosten. Wenn Sie den Vorfall so schnell wie möglich melden, ist die Bewältigung einfacher. Das Fehlen einer sofortigen Mitteilung oder Vorbehalte gegenüber dem Spediteur führt jedoch nicht zum Verlust Ihrer gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Um den Kauf zu stornieren, wenden Sie sich an Widerruf und Rückgabe.