Última atualização: 16 de outubro de 2026
1. Responsável e âmbito
O titular de medieval.pt é SERRALZATE, S.L., número fiscal espanhol B99269748, com sede em calle Tomás de Zumalacárregui, 10, local, 50006 Zaragoza, Espanha. Para questões sobre cookies e privacidade pode utilizar o nosso formulário de contacto. Esta política complementa a Política de privacidade.
2. O que são cookies e tecnologias semelhantes
São ferramentas que armazenam ou recuperam informação no seu dispositivo. Permitem manter o cesto, proteger a compra, recordar escolhas ou medir visitas. Existem também tecnologias semelhantes, como armazenamento local e píxeis, às quais se aplicam as mesmas exigências quando adequado.
Os cookies de sessão são eliminados ao terminar a sessão; os persistentes mantêm-se até caducarem ou serem eliminados. Podem ser geridos a partir do nosso domínio ou do domínio de um fornecedor. O facto de um cookie ser armazenado no nosso domínio não significa que seja necessário ou esteja isento de consentimento.
3. Finalidades e consentimento
- Necessários: funcionamento, segurança, cesto, compra, acesso à conta e conservação das escolhas de privacidade. Estão isentos de consentimento apenas quando são estritamente necessários para transmitir uma comunicação ou prestar um serviço solicitado por si.
- Preferências e personalização: recordam escolhas como idioma ou região. A isenção limita-se às preferências solicitadas por si que sejam necessárias ao serviço; a personalização adicional exige consentimento quando aplicável.
- Analítica: medição de visitas, navegação e utilização da loja. As tecnologias analíticas não isentas exigem consentimento prévio.
- Marketing: medição de campanhas, reconhecimento de visitas e personalização de publicidade ou comunicações. Exigem consentimento prévio quando determinado pela legislação.
Continuar a navegar, deslocar a página ou aceitar condições de compra não equivale a aceitar cookies opcionais. O consentimento para cookies também não implica, por si só, subscrever comunicações comerciais.
4. Cookies da Shopify
A Shopify fornece a plataforma da loja. A tabela seguinte apresenta os cookies documentados para as suas lojas na política de cookies, atualizada em 9 de outubro de 2026.
São referências da plataforma, não uma lista de cookies instalados em cada visita. A presença depende do consentimento, da versão do serviço e de funções como cesto, conta ou Shop Pay. Os prazos são os documentados pela Shopify; o navegador pode reduzi-los.
| Cookie | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_shopify_essential |
Necessário | Sessão, compra e segurança | 1 ano |
_shopify_test |
Necessário | Verificação de compatibilidade com cookies | 1 minuto |
cart |
Necessário | Conteúdo do cesto | 2 semanas |
cart_currency |
Necessário | Moeda do novo cesto após a compra | 2 semanas |
discount_code |
Necessário | Aplicação do desconto recebido por ligação | Sessão |
localization |
Necessário | País do cesto | 1 ano |
__Host-Http-shop_binding |
Necessário | Associação do início de sessão com Shop | 3 horas |
login_with_shop_finalize |
Necessário | Conclusão do início de sessão com Shop | 5 minutos |
shopify_pay |
Necessário | Acesso ao Shop Pay | 1 ano |
_shopify_analytics |
Analítica | Medição da navegação e da compra | 1 ano |
_shopify_marketing |
Marketing | Informação para marketing | 1 ano |
5. Outras integrações
Klaviyo: a loja integra as suas ferramentas de comunicações e seguimento. Quando o seguimento está ativo e autorizado, __kla_id reconhece o navegador e pode associar a atividade a um perfil identificado. A finalidade é analítica ou de marketing; não é necessário para comprar. A Klaviyo documenta uma duração de até dois anos, limitada pelo navegador. Consulte a sua informação sobre cookies.
tawk.to: a loja integra este serviço de chat. O fornecedor documenta twk_idm_key e TawkConnectionTime para gerir ligações durante a sessão e tawk_uuid_* para reconhecer visitantes, com uma duração documentada de seis meses para o identificador do visitante. Também utiliza armazenamento local. A presença depende da ativação e utilização do serviço. A isenção de consentimento abrange apenas o estritamente necessário para o chat solicitado; o seguimento adicional exige consentimento quando aplicável. Consulte a documentação da tawk.to.
Judge.me: permite mostrar e gerir avaliações. As tecnologias necessárias a uma função solicitada devem distinguir-se de qualquer medição ou seguimento opcional. A integração não torna automaticamente necessárias todas as suas tecnologias.
WhatsApp: o botão de contacto abre um serviço externo. Se decidir utilizá-lo, aplicam-se também as respetivas condições e avisos de privacidade.
6. Como aceitar, rejeitar e retirar o consentimento
O banner e os controlos de privacidade da loja permitem expressar as suas escolhas sobre categorias opcionais quando apresentados na sua região. Pode aceitar, rejeitar ou configurar as finalidades disponíveis. Rejeitar cookies opcionais não impede comprar com as funções necessárias. As tecnologias não isentas devem permanecer bloqueadas até obter o consentimento.
Para alterar a decisão ou retirar o consentimento, utilize os controlos de preferências de cookies disponíveis na loja. Se não aparecerem ou não conseguir aceder-lhes, comunique-nos o problema. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior e deve interromper utilizações futuras baseadas nesse consentimento.
Também pode consultar, bloquear e eliminar cookies e dados dos sites nas definições de privacidade do navegador. Eliminar cookies não equivale, por si só, a retirar o consentimento junto de todos os fornecedores. Bloquear os estritamente necessários pode afetar o cesto ou o acesso à conta; rejeitar os opcionais não deve impedir essas funções. As escolhas são geridas por navegador e dispositivo e pode ser necessário repeti-las se os alterar ou eliminar os dados guardados.
7. Dados pessoais, fornecedores e direitos
Os identificadores de cookies e a atividade associada podem ser dados pessoais. O acesso ou armazenamento não isento exige consentimento nos termos do artigo 22.2 da LSSI; o tratamento de dados pessoais está, além disso, sujeito ao RGPD e à legislação aplicável.
A Política de privacidade explica tratamentos, fornecedores, conservação, possíveis transferências internacionais e garantias, bem como os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade quando aplicáveis. Inclui informação sobre Shopify Network Intelligence e os serviços da Shopify. Pode consultar também a política de privacidade da Shopify para consumidores.
Pode exercer os direitos ou colocar questões através de Contacto ou da morada indicada no ponto 1. Tem direito a reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados ou da autoridade competente.
8. Atualizações
Reveremos esta informação quando mudarem as tecnologias, finalidades ou fornecedores. As alterações que exijam novo consentimento serão comunicadas antes de ativar as novas utilizações. Publicar uma atualização não significa que as tenha aceite.